ENTERPRISE

Recentemente vivenciei uma experiência curiosa,   um cliente perdeu um parceiro comercial, pois ele "não atendia as expectativas do negócio". E então, eu perguntei para ele: e quais eram as expectativas do seu parceiro? E ele respondeu: " Não faço a menor ideia! Meus indicadores são positivos, os resultados estão acima da média do mercado, a rentabilidade dos negócios supera as expectativas, a qualidade oferecida é nosso maior diferencial, mas nada disso fez diferença... " E a conversa não parou ai... Perguntei se o parceiro dele sabia destes resultados e ele retrucou: Não! As informações são trocadas apenas na dimensão tática e operacional do negócio, mas estes indicadores não são levados á conhecimento dele (direção)...  Meus olhos quase saltaram do rosto, fiquei sem entender, como uma decisão é tomada sem as informações necessárias para fundamentá-la de forma segura. Desculpem o deboche, mas parece uma espécie de contaminação pelo efeito "Dilma":  &q

Olá prestigiosos leitores, hoje transmitirei artigos com informações importantes para melhorar a produtividade e a tomada de decisão em sua empresa. Primeiramente, entenda a diferença entre Gestão e Administração: Você acha este tipo de reunião eficiente?  Esta é uma reunião da Presidenta Dilma Rousseff acompanhada de ministros realiza reunião do Conselho Político no Palácio do Planalto. (Brasília, DF, 24/03/2011) São mais de 40 Ministros, Deputados etc.  Gestores acham que sim. Gestão vem de gesto, gesticular, dar ordens, obedecer, e dar a mesma ordem para 40 Ministros é mais produtivo do que fazer isto individualmente. Administrar não é nada disso. É analisar, acompanhar, verificar desempenho.  Um por um. Como realizar reuniões produtivas? Um dos vícios do mundo corporativo que você deve evitar em sua empresa é o excesso de reuniões. Fazer reuniões é necessário no mundo dos negócios, pois são encontros organizados

Levantamento feito pela Endeavor mostrou quais são as percepções de quem opera um negócio próprio:   Fonte: Endeavor - Apuração: Priscila Zuini Fonte: Exame.com

Antes de se implementar a gestão estratégica, deve-se levar em consideração as mudanças na cultura da organização. Quando se fala em implementar gestão estratégica em uma organização, consequentemente está se falando também de mudança cultural na empresa ou órgão público. Se esse ponto não é levado em consideração e se não é bem planejado, a estratégia, que deveria ser o novo foco, passa a ser apenas uma maneira mais “colorida” de realizar as atividades. Para que a gestão estratégica faça diferença na empresa, é preciso estar aberto a mudanças estruturais e se preparar para que essas mudanças sejam parte da nova cultura organizacional. Priscila Nogueira, diretora de alianças estratégicas da Stratec afirma que nenhuma estratégia pode ser bem sucedida se a organização não estiver preparada para implementá-la. Além disso, outro ponto comum nas empresas é que muitas estratégias que poderiam ser vencedoras, não saem do papel por dificuldade de fazer a organização mobi

Meu médico me recebeu todo envergonhado pelo atraso de duas horas na consulta marcada.   “Doutor, eu não estou irritado pela espera porque o senhor é simplesmente o melhor médico do país, e eu não sou bobo.   Prefiro esperar a consultar o segundo ou o décimo melhor especialista da área.”   Isso o tranquilizou.   “Eu só acho triste que o melhor médico deste país esteja cobrando o mesmo preço que os outros, tendo de trabalhar o dobro, sem tempo para estudar e ver a família.   Eu, palestrante que sou, cobro dez vezes o preço desta sua consulta, só que nunca chego atrasado.”   Concordou e balbuciou a seguinte frase, que me levou a escrever este artigo.   “Tenho medo de cobrar mais do que os meus colegas. Eles ficariam com inveja, falariam mal de mim, seria um inferno.”   No Brasil, a maioria dos empregados e profissionais no fundo tem medo de pedir um aumento de salário ou de cobrar mais caro.     Cobrar